Ombudsstelle in Pforzheimer Jobcenter eingerichtet

Mancher Bürger ist mit den Entscheidungen des Jobcenters nicht immer einverstanden und wünscht sich eine unabhängige Beratung. Mit der Einrichtung einer Ombudsstelle hat der Gemeinderat diesem Wunsch Rechnung getragen. Mit dieser Aufgabe hat der Ausschuss für Soziales und Beschäftigung Klaus Daubner betraut. Daubner war jahrelang in verschiedenen Positionen in der Sozialverwaltung tätig und bringt für diese Aufgabe ein umfassendes Wissen, aber auch das nötige Fingerspitzengefühl für die verschiedensten Problemlagen mit. Ab 18. Februar ist Daubner jeweils mittwochs zwischen 8 und 11 h im Blumenhof (4. OG, Zimmer 409) anzutreffen. Die Ombudsstelle ist zunächst für die nächsten zwei Jahre eingerichtet. Klaus Daubner wird zusammen mit dem Kunden versuchen, die Entscheidung des Jobcenters nachzuvollziehen und zu prüfen, aber auch bei Schwierigkeiten Unterstützung bieten sowie den Betroffenen Hilfestellung beim Lesen von Bescheiden oder beim Stellen von Anträgen bieten.

Pressemitteilung der Pforzheimer Zeitung vom 16. Februar 2015